Bientôt, ça sera ça.
J'ai reçu ceci pour mail, ça peut faire peur

>>appliquée au quotidien....
>>
>>Commander une pizza en 2015 »
>>
>>Standardiste : Speed-Pizza, bonjour.
>>
>>Client : Bonjour, je souhaite passer une commande.
>>
>>Standardiste : Puis-je avoir votre NIN, monsieur ?
>>
>>Client : Mon numéro d'identification national, oui, un instant, voila, c'est le
>>6102049998-45-54610.
>>
>>Standardiste : je me présente je suis Habiba Ben Saïd, merci M. Jacques Lavoie.
>>Donc? nous allons actualiser votre fiche, votre adresse est bien le : 174 avenue
>>de Villiers à Carcassonne, et votre numéro de téléphone le 04 68 69 69 69. Votre
>>numéro de téléphone professionnel à la Société Durand est le 04 25 25 25 25 et
>>votre numéro de téléphone mobile le 06 05 05 05 05.
>>C'est bien ça ?
>>
>>Client (timidement): oui !
>>
>>Standardiste : Je vois que vous appelez d'un autre numéro qui correspond au
>>domicile de Mlle Isabelle Denoix, qui est votre assistante technique. Sachant
>>qu'il est 23h30 et que vous êtes en RTT, nous ne pourrons vous livrer au
>>domicile de Mlle Denoix que si vous nous envoyez un XMS à partir de votre
>>portable en précisant le code suivant AZ25/JkPp+88**
>>
>>Client : Bon, je le fais, mais d'où sortez-vous toutes ces informations ?
>>
>>Standardiste : Nous sommes connectés au SIIC, Monsieur
>>
>>Client : le sic ?, mais qu'est-ce que c'est ?
>>
>>Standardiste : le S I I C : système d'informations informatiques croisées
>>
>>Client (soupir): Ah bon ! Je voudrais deux de vos pizzas spéciales mexicaines
>>
>>Standardiste : Je ne pense pas que ce soit une bonne idée, Monsieur.
>>
>>Client : Comment ça ?
>>
>>Standardiste : Votre contrat d'assurance maladie vous interdit un choix aussi
>>dangereux pour votre santé, car selon votre dossier médical, vous souffrez
>>d'hypertension et d'un niveau de cholestérol supérieur aux valeurs
>>contractuelles. D'autre part, Mlle Denoix ayant été médicalement traitée il y a
>>3 mois pour hémorroïdes, le piment est fortement déconseillé. Si la commande est
> >maintenue, la société qui l'assure risque d'appliquer une surprime.
>>
>>Client : Aïe ! Qu'est-ce que vous me proposez alors ?
>>
>>Standardiste : Vous pouvez essayer notre pizza allégée au yaourt de soja. Je
>>suis sûre que vous l'adorerez.
>>
>>Client : Qu'est-ce qui vous fait croire que je vais aimer cette pizza?
>>
>>Standardiste : Vous avez consulté les 'Recettes gourmandes au soja' à la
>> bibliothèque de votre comité d'entreprise la semaine dernière, Monsieur. Mlle
>>Denoix a fait, avant hier, une recherche sur le Net, en utilisant le moteur
>>www.moogle.fr avec comme mots clés soja et alimentation. D'où ma suggestion.
>>
>>Client : Bon d'accord. Donnez-m'en deux, format familial.
>>
>>Standardiste : Vu que vous êtes actuellement traité par Dipronex LP et que Mlle
>>Denoix prend depuis 2 mois du iprovac à la dose de 3 comprimés par jour et que
>>la pizza contient, selon la législation, 150mg de Phénylseptine par 100g de
>>pâte, il y a un risque mineur de nausées si vous consommez le modèle familial en
>>moins de 7 minutes 37 secondes. La législation nous interdit donc de vous
>>livrer. Par contre, j'ai le feu vert pour vous livrer immédiatement le modèle
>>mini.
>>
>>Client : Bon, va pour le modèle mini. Je vous donne mon numéro de carte de
> >crédit.
>>
>>Standardiste : Je suis désolée Monsieur, mais je crains que vous ne soyez obligé
>>de payer en liquide. Votre solde de carte de crédit VISA dépasse la limite et
>>vous avez laissé votre carte American Express sur votre lieu de travail. C'est
>>ce qu'indique le credicard-satellis-tracer.
>>
>>Client : J'irai chercher du liquide au distributeur avant que le livreur
>>n'arrive.
>>
>>Standardiste : Ca ne marchera pas non plus monsieur, vous avez dépassé votre
>>plafond de retrait hebdomadaire.
>>
>>Client : Ce n'est pas vos oignons. Contentez-vous de m'envoyer les pizzas.
>>J'aurai le liquide. Combien de temps ça va prendre ?
>>
>>Standardiste : Compte tenu des délais liés aux contrôles de qualité, elles
>>seront chez vous dans environ 45 minutes. Si vous êtes pressé, vous pouvez
>>gagner 10 minutes en venant les chercher, mais transporter des pizzas en scooter
>>est pour le moins acrobatique.
>>
>>Client : Comment diable pouvez-vous savoir que j'ai un scooter ?
>>
>>Standardiste : votre Peugeot 408 est en réparation au garage de l'Avenir, par
>>contre votre scooter est en bon état puisqu'il a passé le contrôle technique
>>hier et qu'il est actuellement stationné devant le domicile de Mlle Denoix. Par
>>ailleurs, j'attire votre attention sur les risques liés à votre taux
>>d'alcoolémie. Vous avez, en effet réglé quatre cocktails afroblack au
>>Tropicalbar il y a 45 minutes. En tenant compte de la composition de ce cocktail
>>et de vos caractéristiques morphologiques, ni vous ni Mlle Denoix n'êtes en état
>>de conduire. Vous risquez donc un retrait de permis immédiat.
>>
>>Client : @#%/$@&?#!
>>
>>Standardiste : Je vous conseille de rester poli Monsieur. Je vous informe que
>>notre standard est doté d'un système anti-insulte en ligne qui se déclenchera à
>>la deuxième série d'insultes. Je vous informe en outre que le dépôt de plainte
>>est immédiat et automatisé. Or, je vous rappelle que vous avez déjà été condamné
>>en juillet 2009 pour outrage à agent.
>>
>>Client : (Sans voix)
>>
>>Standardiste : Autre chose Monsieur ?
>>
>>Client : Non, rien. Ah si, n'oubliez pas le Coca gratuit avec les pizzas,
>>conformément à votre pub.
>>
>>Standardiste : Je suis désolée Monsieur, mais notre démarche qualité nous
>>interdit de proposer des sodas gratuits aux personnes en surpoids. Cependant à
>>titre de dédommagement, je peux vous consentir 15% de remise sur une adhésion
>>flash au contrat Jurishelp, le contrat de protection et d'assistance juridique
>>de Speed assurance. Ce contrat couvre, en particulier, les frais annexes liés au
>>divorce. Vu que vous êtes marié à Mme Claire Lavoie née Girard depuis le
>>15/02/2008 et vu votre présence tardive chez Mlle Denoix, ainsi que l'achat il y
>>a une heure à la pharmacie du Canal d'une boîte de 15 préservatifs et d'un
>>flacon de lubrifiant à usage intime, cela pourrait vous être utile. D'ailleurs,
>>je vais faire joindre aux pizzas un bon de 5 EUR de réduction pour vos prochains
>>achats de préservatifs valable chez Speed-Parapharma. Bonsoir Monsieur et merci
>>d'avoir fait appel à Speed-Pizza.
>>